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没上课被扣费要求全额退费怎么办？

马先生 退费纠纷 0

案件类型：退费纠纷

案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费

所在地：天津市市辖区南开区

对方公司名称：窘和智胜科技

涉及金额：88

大致情况：收学费后，不按照宣传讲课内容上课，本人一堂课没上，要求退学费，商家，没有回应。

诉求：全额退学费

年龄：暂无

学历：大专

职业：退休

所在地：天津市市辖区南开区

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  • 重庆朋昇律师事务所的头像
    重庆朋昇律师事务所 评论

    针对您咨询的退费纠纷，根据您提供的情况，商家未按宣传内容授课且您未上课，这属于典型违约，您有权要求全额退费。
    根据《民法典》合同编规定，对方未履行约定构成根本违约。您可向天津市南开区市场监管局投诉或起诉，急于协商可能导致时效过期。
    收集付款凭证、沟通记录等证据，全额退费诉求有充分法律支持。因金额小，建议先行行政投诉，效率更高。

    2小时前 0条评论

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