买到病猫被商家欺骗隐瞒健康问题怎么办？
经济纠纷 6
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：浙江省金华市义乌市
涉及金额：600
大致情况：我于2025年11月29日在浙江省金华市义乌市稠江街道童店路30号安夏宠物店买了一只猫 当时他们隐瞒猫的健康问题我问的时候也没有和我说有问题是我带回家第二天才发现的找到他们的时候就一直推卸责任 侵犯了我的作为消费者的《知情权》《公平交易权》我的诉求是他要退款退货 有证据
诉求：商家隐瞒欺骗行为 我要求商家退款退货
年龄：暂无
学历：中专
职业：无
所在地：浙江省金华市义乌市
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针对您咨询的劳动纠纷问题，根据《消费者权益保护法》，商家隐瞒宠物健康信息已构成欺诈，您有权要求退一赔三。请立即固定证据并拨打12315投诉，或向市场监督管理部门举报以高效维权。
商家在销售过程中故意隐瞒宠物猫的真实健康状况，这一行为直接违反了我国《消费者权益保护法》第八条关于消费者知情权的规定，同时也侵犯了您的公平交易权。根据该法第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照您的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为您购买商品价款的三倍。您提出的600元退款退货诉求是合法基础，在此基础上，您还可以主张三倍价款的惩罚性赔偿。
您的当务之急是维权途径的选择与证据的完善。您手头的购买凭证、沟通记录以及能证明猫在购买次日即出现健康问题的证据（如视频、诊疗记录）至关重要。鉴于商家推诿，建议您优先通过行政途径解决，即向义乌市市场监督管理局稠江所进行投诉举报，该途径处理速度相对较快。同时，您也可以拨打消费者投诉热线12315进行反映。如果行政调解不成，您可以依据《民事诉讼法》向义乌市人民法院提起诉讼，诉讼中您的各项合法权益将得到充分保障。请务必抓紧时间行动，以免证据灭失或商家经营状况发生变化。
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