网上报考证书交钱后失联怎么办？

冯女士 2周前其他类型 5

案件类型：其他类型

案件子类型：退费纠纷(培训/课程/驾校，或其他退费)

所在地：广西壮族自治区防城港市港口区

涉及金额：3500

大致情况：21:44:53
2024年10月在网上看到了“品学未来北京科技有限公司”可以报考证书，然后通过微信添加交了3500报名费也参与了考试，现在证没有，人也联系不上，能否要求对方退款

诉求：要求对方退款

年龄：暂无

学历：大专

职业：化验员

所在地：广西壮族自治区防城港市港口区

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重庆朋昇律师事务所评论

针对您咨询的退费纠纷问题，根据您提供的情况，您可能遭遇了以考证为名的网络诈骗。依据《中华人民共和国刑法》及《消费者权益保护法》，对方收钱失联的行为已涉嫌违法。您应立即收集并保存好所有微信聊天、转账记录等证据，这是维权的基础。接下来，您需要明确向哪个部门举报能最有效地推进此事。由于涉案公司注册地在北京，这涉及到跨地域维权，选择正确的投诉渠道至关重要。我将为您详细梳理向市场监督管理局、公安机关等部门的举报流程与要点，并分析如何通过法律途径施加压力，以最大可能追回您的3500元损失。

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