货物在运输途中受损司机拒赔怎么办？
交通事故 2
案件类型：交通事故
案件子类型：其他情况
事故发生地：山西省太原市古交市
涉及金额：5500
大致情况：我是货物的货主，我从货拉拉平台下单了一票去吕梁的货物运输信息，太原的司机接单后于古交单方面发生了交通事故，导致我的货物受损，现在司机拒赔
诉求：我想追回我的损失
年龄：暂无
学历：中专
职业：公司销售人员
所在地：山西省太原市古交市
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根据您提供的情况，您作为货主有权向承运人索赔。根据《民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。针对您咨询的劳动纠纷问题，司机作为货拉拉平台的签约承运方，其单方事故导致的货损，平台方也可能负有相应的管理责任。您可以首先通过货拉拉平台官方渠道进行投诉和索赔，这是最直接的途径。务必保存好下单记录、运输协议、货物价值证明（如发票）、货损照片或视频、与司机及平台的沟通记录等全部证据。如果平台协调无果，您可以依据运输合同关系，向承运人（司机）住所地或合同履行地的人民法院提起诉讼。鉴于涉及金额为5500元，诉讼成本需综合考虑，但您的合法权益应当得到维护。在采取行动前，梳理清晰各方责任是关键。
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