网贷逾期遭遇暴力催收和私自扣款怎么办？
案件类型：债务逾期
案件子类型：网贷逾期
案发地：山西省晋城市城区
逾期平台名称：安逸花
涉及金额：2000
逾期时长：400多天
大致情况：当时家里有急事老人去世在他跟美团上分别借美团5000，分12个月还。安逸花2000分6个月还，逾期都是一样的，但是安逸花逾期产生的罚息太高。超出了国家规定的范围，我就联系他们，他们不给回应，客服不管，完了他们开始暴力催收挨个给我家里人骚扰，今年6月份左右更是冒充我们当地法院人员调取
诉求：他们冒充当地法院的人调取我档案，么办法协商还了一半给他们，结果还了之后逾期的还是一直在显示逾期，我先他们，他们不理睬后来我就只还美团的，结果他们不知道咋绑定的我其他银行卡的钱昨天给把其他卡里钱划走了
年龄：暂无
学历：初中
职业：厨师
所在地：山西省晋城市城区
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针对您咨询的劳动纠纷问题，安逸花平台的高额罚息涉嫌违规，其冒充公检法的暴力催收行为已违法。根据您提供的情况，平台擅自划扣您其他银行卡资金，严重侵犯您的财产权。您有权要求其返还超额罚息并赔偿损失。
依据《中华人民共和国民法典》及《中国人民银行关于互联网金融逾期债务催收自律公约》等规定，网贷平台收取的罚息及各项费用总和不得超过年利率24%的法律红线，超出部分您无需偿还。安逸花平台逾期产生的罚息若超出此范围，其超额部分不受法律保护，您有权拒绝支付。
关于催收行为，平台冒充当地法院工作人员调取档案、骚扰您家人的行为，已涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》，可能构成招摇撞骗或寻衅滋事。更严重的是，在您已部分还款后，平台未及时更新逾期状态，并擅自划扣您其他银行卡内资金，此举涉嫌侵犯您的合法财产权，可能触及《中华人民共和国刑法》的相关规定。
您的核心维权途径如下：首先，立即固定所有证据，包括借款合同、还款记录、高额罚息截图、暴力催收的录音录像及短信、冒充法院人员的通话记录、银行卡被无故划扣的流水明细等。其次，向国家金融监督管理总局（原银保监会）或中国互联网金融协会等监管机构进行实名举报，投诉其违规收取高息及暴力催收问题。最后，就平台擅自划扣资金、侵犯财产权的行为，您可携带全部证据向晋城市城区人民法院提起诉讼，要求其返还非法划扣的款项、赔偿损失并停止侵权。
当前情况紧急，平台持续的违规操作已对您的财产和家庭生活造成实质性侵害。拖延处理可能导致更多资金被划走或信用记录被进一步恶意损害。立即启动上述法律程序是阻断损失、维护权益的关键。
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