培训课程虚假宣传保底工资怎么办？
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：四川省成都市武侯区
对方公司名称：四川鑫盛次元文化传媒有限公司
涉及金额：4000
大致情况：2025.7.17。他们的宣传员跟我讲，每个月有600到1500的保底工资。他们发了一张工资表，保底工资的前提却是高额流水。他们还将录播课列为主要，将直播课列为赠送。我认为这是格式条款。合同还约定去北海仲裁委。这加重了我的维权成本。我有证据
诉求：退回我已交的1695元
解除合同
仲裁条款无效
年龄：暂无
学历：高中
职业：学生
所在地：四川省成都市武侯区
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针对您咨询的劳动纠纷问题，根据您提供的情况，该公司宣传的“保底工资”与合同条款存在矛盾，可能构成虚假宣传或欺诈。您所提及的“格式条款”以及异地仲裁约定加重您维权成本的问题，是本案维权的关键突破口。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，经营者不得以格式条款、通知、声明等方式，作出排除或者限制消费者权利、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。该公司将核心的直播课列为“赠送”，而将录播课列为主要服务，可能被认定为减轻自身责任、排除您主要权利的格式条款，该条款可能被认定为无效。
关于合同中约定前往“北海仲裁委”的条款，这确实极大地增加了您的维权成本，属于不合理地加重您责任、限制您主要权利的情形。根据《最高人民法院关于适用<中华人民共和国仲裁法>若干问题的解释》第七条，该仲裁条款很可能因违反公平原则而被认定为无效。一旦仲裁条款无效，您就可以向该公司所在地（即成都市武侯区）的人民法院提起诉讼，这将显著降低您的维权成本。
您的核心诉求是解除合同并退款。鉴于对方可能存在虚假宣传（承诺保底工资却附加不合理条件）以及提供格式合同加重您责任的情形，您有权主张解除合同。请务必整理并保存好所有证据，包括：宣传员承诺保底工资的聊天记录或录音、对方提供的工资表、载明“直播课为赠送”的合同文本、您的付款凭证等。这些是您主张对方违约或欺诈的关键。
建议您首先向合同甲方“四川鑫盛次元文化传媒有限公司”注册地的市场监督管理部门（成都市武侯区市场监督管理局）进行投诉举报，举报其涉嫌虚假宣传及利用不公平格式条款侵害消费者权益。同时，您可以正式向该公司发出书面通知，明确指出合同条款的不合法之处，要求解除合同并退还费用。若协商无果，在仲裁条款被确认无效后，可及时向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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