中介收钱不退款怎么办？

针对您咨询的劳动纠纷问题，根据您描述的情况，中介人员在承诺面试不通过即全额退款后拒不履行，其行为已涉嫌违约。依据《中华人民共和国民法典》相关规定，您可以采取以下途径维权：首先，固定好微信聊天记录、转账凭证及承诺退费的证据；其次，向深圳市坪山区劳动监察大队进行投诉举报；若涉及诈骗嫌疑，可携带证据向公安机关报案。及时行动是维护您合法权益的关键。