被商家威胁恐吓了怎么办
退费纠纷 4
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：广东省揭阳市普宁市
对方公司名称：wsp联名商城
涉及金额：52
大致情况：商品写错取件码寄错-第一时间联系物流请求拒收-商家多次拒不配合-后语言激烈发生冲突-对于商家处理方式不认同，后表明商品不喜欢，没有上升到言语侮辱-商家恐吓威胁起诉施压-产品已退还给商家
诉求：商家对我造成威胁恐吓，已经给我造成了很大的精神压力，要求商家明确告知并承诺，不会对我提前任何诉讼，并以文字形式确认这一点，让我安心
年龄：暂无
学历：大专
职业：普通员工
所在地：广东省揭阳市普宁市
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针对您咨询的劳动纠纷问题，根据《治安管理处罚法》第四十二条，商家发送恐吓信息威胁他人人身安全的行为涉嫌违法。您可以立即报警处理，同时向市场监督管理部门投诉举报其不当经营行为，以维护自身合法权益并固定证据。
商家通过威胁、恐吓的方式向您施压，意图迫使您放弃合法维权，这不仅侵犯了您的人格尊严，也可能构成寻衅滋事。您需要保留好所有沟通记录，特别是含有威胁内容的文字或语音证据。报警后，公安机关的介入和出具的文书是制止其行为、消除您精神压力的最有效途径。市场监督管理部门对商家的投诉记录也能形成有力制约，使其不敢轻易启动无理的诉讼。
您的核心诉求是获得安全感，避免被无端诉讼困扰。要求对方出具书面承诺在法律上具有约束力，但更根本的解决方式是主动运用公权力制止其违法行为。一旦公安机关或市监部门查实其恐吓行为，商家将面临行政处罚，其所谓的“诉讼威胁”也就失去了基础。请务必优先采取报警措施，这是当前最紧迫且有效的维权步骤，能从根本上保障您的权益并缓解精神压力。
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