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咨询人:雯靜地区:河南省郑州市金水区 · 记录时间:2026-01-27
退费纠纷

驾校退费承诺不兑现怎么办?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
河南省郑州市金水区
对方公司名称 / ENTITY
河南中安建培教育科技有限公司
涉及金额 / VALUE
6360 元
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
工人
所在地 / LOCATION
河南省郑州市金水区
大致情况 / COMPLAINT
领导好,我与河南中安建培教育科技有限公司该企业与2023年4月17至2023年6月17日总缴费6360元,开始介绍说考不过一门退费1000元,我与2025年11月份考完,隐瞒退费其它款
诉求 / RELIEF REQUESTED
退费

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机构答复

针对您咨询的劳动纠纷问题,根据您提供的情况,您与河南中安建培教育科技有限公司之间的培训退费纠纷,核心在于对方是否履行了“考不过退费”的承诺。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《民法典》合同编的相关规定,该公司在宣传中作出的明确承诺构成合同内容,若其未能兑现则涉嫌违约。您需要立即着手收集并整理所有关键证据,包括缴费凭证、载有退费承诺的宣传材料或聊天记录、合同协议以及您的考试成绩证明等。这些材料是您后续通过行政投诉或司法途径主张权利、要求该公司履行退费承诺并承担相应责任的基础。考虑到诉讼时效等因素,建议您尽快采取行动,向该公司所在地的市场监督管理部门进行投诉举报,或直接向人民法院提起诉讼,以维护您的合法权益。

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