购车订金拖延不退怎么办？
退费纠纷 11
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：广东省深圳市宝安区
对方公司名称：深圳市凯能汽车销售有限公司
涉及金额：6000
大致情况：我于2025年11月30日在深圳凯能领克中心订购了领克10 EM-P车型，至今未提车。此前该店销售及店长已口头承诺可为我办理退订，但门店后续一直拖延、拒绝退还订金。
现正式要求品牌方协助督促深圳凯能领克中心，立即履行退订承诺，并全额退还我的订金。
有录音
诉求：要求4s店全额退款
年龄：暂无
学历：高中
职业：技工
所在地：广东省深圳市宝安区
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针对您咨询的劳动纠纷问题，根据您提供的情况，您与4S店之间存在明确的**退订**约定且有录音证据，对方拖延退款已构成违约。依据《中华人民共和国民法典》相关规定，您可以立即采取行动维护自身权益。首先，建议您整理好购车合同、付款凭证以及关键的**退订**录音证据，向深圳市宝安区市场监督管理局进行投诉举报，这是最直接的行政维权途径。同时，您有权正式向该4S店发送律师函或催告函，明确要求其在限期内**退订**并退款，否则将提起诉讼。诉讼是最终保障，您可向合同履行地或被告住所地人民法院起诉，主张其返还订金并可能承担违约责任。整个过程中，证据的完整性与时效性至关重要，请务必保存好所有材料。
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