成人教育机构失联跑路学费怎么追回？
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：上海市市辖区奉贤区
对方公司名称：上海煜本教育科技有限公司
涉及金额：15000
大致情况：2022年十月份报名教学费，成人教育，2025年毕业，没有发毕业证，老师联系不上，教育机构办公地点搬走了
诉求：退回所有学费
年龄：暂无
学历：中专
职业：无
所在地：上海市市辖区奉贤区
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根据您提供的情况，您有权要求退还全部学费。教育机构失联且未履行合同义务已构成根本违约，应立即收集证据并向市场监督管理部门投诉或提起诉讼维权。
针对您描述的上海煜本教育科技有限公司在收取15000元学费后，未按约定发放毕业证、老师失联且办公地点搬迁的情况，这已明确构成合同违约。依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条及《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，当一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的时，当事人可以解除合同。对方的行为已导致您接受**成人教育**并获取学历的合同目的无法实现，您完全有权单方解除这份教育培训合同，并要求其返还全部费用。
您的**维权途径**清晰，但需注意时效与证据。首先，请务必系统性地整理并保存好所有证据，包括但不限于：报名合同或协议、缴费凭证（银行转账记录、微信/支付宝支付截图等）、记录有课程承诺的聊天记录或宣传材料、尝试联系老师及机构的通话记录或短信截图。其次，鉴于该公司经营异常，建议您立即携带上述材料前往其原注册地或现疑似经营地的**上海市奉贤区**市场监督管理局进行投诉举报，要求行政机关介入调查并协调退费。同时，您也可以向教育主管部门反映该机构的问题。
如果行政投诉无法解决问题，诉讼是有效的最终途径。您可以向被告公司住所地或合同履行地（即**上海市奉贤区**）的人民法院提起诉讼，案由为教育培训合同纠纷。您的核心诉求是解除合同并返还学费15000元。在起诉前，请注意诉讼时效为三年，从您知道或应当知道权利被侵害之日（例如约定的发证日期届满后）起算。虽然该公司可能“失联”，但这不影响您通过公告送达等法律程序进行诉讼，一旦胜诉并可申请强制执行。
此次**成人教育**机构的跑路行为给您带来了损失，但法律为您提供了明确的救济渠道。行动的关键在于立即固定证据并启动行政或司法程序，拖延可能导致证据灭失或增加维权难度。
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