被律师收了钱不办事怎么办？

针对您咨询的劳动纠纷问题，根据您提供的情况，重庆新光大律师事务所可能涉嫌未履行合同义务。依据《民法典》及相关律师执业规定，其“案情复杂”等说辞若无法提供相应服务记录，可能构成违约。您有权要求解除合同并退还已支付的4000元费用。维权关键在于固定其承诺可追回款项的沟通证据，并正式发函要求其说明工作内容与拒绝退款的依据，否则可向重庆市司法局或律师协会投诉举报。立即梳理所有聊天记录与合同文件是当前首要步骤，拖延可能导致证据灭失或超过诉讼时效。