中级经济师课程虚假宣传怎么办?
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
广东省广州市天河区
对方公司名称 / ENTITY
广州智考信息咨询有限公司
涉及金额 / VALUE
12960
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
职员
所在地 / LOCATION
广东省广州市天河区
大致情况 / COMPLAINT
我于2024年4月15日购买广州智考信息咨询有限公司“中级经济师渠道课程”,该公司宣称是“渠道课程”,但实际内容与考试严重不符,构成虚假宣传。后续2年内不过退款,结果未退。
诉求 / RELIEF REQUESTED
退款
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复针对您咨询的劳动纠纷问题,根据您提供的情况,广州智考信息咨询有限公司涉嫌虚假宣传,您有权要求其退还全部课程费用。依据《消费者权益保护法》相关规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照您的要求增加赔偿其受到的损失。该公司宣称的“渠道课程”与实际内容不符,已构成欺诈,您可以此为由主张权利。为有效维权,建议您立即着手收集并整理所有相关证据,包括但不限于课程宣传材料、付款凭证、沟通记录以及能证明课程内容与宣传不符的材料。随后,您可以向该公司注册地的市场监督管理部门进行投诉举报,或直接向人民法院提起诉讼。鉴于诉讼涉及专业法律程序,及时行动对固定证据和主张权利至关重要。请务必重视证据的完整性与法律时效性。
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重庆国律法律咨询事务所
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