中级经济师课程虚假宣传怎么办？
退费纠纷 0
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：广东省广州市天河区
对方公司名称：广州智考信息咨询有限公司
涉及金额：12960
大致情况：我于2024年4月15日购买广州智考信息咨询有限公司“中级经济师渠道课程”，该公司宣称是“渠道课程”，但实际内容与考试严重不符，构成虚假宣传。后续2年内不过退款，结果未退。
诉求：退款
年龄：暂无
学历：本科
职业：职员
所在地：广东省广州市天河区
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针对您咨询的劳动纠纷问题，根据您提供的情况，广州智考信息咨询有限公司涉嫌虚假宣传，您有权要求其退还全部课程费用。依据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照您的要求增加赔偿其受到的损失。该公司宣称的“渠道课程”与实际内容不符，已构成欺诈，您可以此为由主张权利。为有效维权，建议您立即着手收集并整理所有相关证据，包括但不限于课程宣传材料、付款凭证、沟通记录以及能证明课程内容与宣传不符的材料。随后，您可以向该公司注册地的市场监督管理部门进行投诉举报，或直接向人民法院提起诉讼。鉴于诉讼涉及专业法律程序，及时行动对固定证据和主张权利至关重要。请务必重视证据的完整性与法律时效性。
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