未成年人直播打赏的钱能要回来吗？
退费纠纷 0
案件类型：退费纠纷
案件子类型：游戏/直播打赏的退费
所在地：浙江省宁波市江北区
对方公司名称：快手
涉及金额：7000
大致情况：我17岁 快手给主播打赏了七千多 然后我申请未成年退款 什么资料信息都通过了 但是我已经在上班了 官方给我打电话就说我已经有了自主消费能力视为完全民事行为能力人了 所以退不了
诉求：希望能退给我 我是未成年
年龄：暂无
学历：初中
职业：打零工
所在地：浙江省宁波市江北区
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针对您咨询的未成年打赏退费问题，根据《民法典》规定，您作为17岁未成年人，其大额打赏行为需经法定代理人同意或追认才有效。快手平台以您已工作为由拒绝退款的理由并不充分，您完全有权依法追回款项。我们建议您立即着手准备证据，通过向监管部门投诉或司法途径维权，这是拿回钱款的关键步骤。具体而言，您可以整理好打赏记录、与客服的沟通截图、您的身份证明以及能证明您未成年状态的资料，首先向快手平台注册地的北京市市场监督管理局或中央网信办进行举报投诉，明确指出其处理方式不符合对未成年人特殊保护的法律精神。如果行政投诉未能解决，您可以委托您的监护人作为法定代理人，向宁波市江北区人民法院提起诉讼，主张该打赏合同无效，要求返还财产。整个维权过程需要策略和耐心，但法律站在您这一边。
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