执业机构认证
平台认证
实名认证
今日新增咨询 128在线律师 16累计解答 24,000+
咨询人:芸安地区:浙江省湖州市德清县 · 记录时间:2026-03-16
退费纠纷

被美容院诱导贷款怎么办?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
浙江省湖州市德清县
对方公司名称 / ENTITY
蕾特恩美容店
涉及金额 / VALUE
38127 元
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
保险销售
所在地 / LOCATION
浙江省湖州市德清县
大致情况 / COMPLAINT
我在浙江省湖州市德清县武康街道蕾特恩美容院,被对方以虚假宣传、夸大皮肤问题、恐吓不治疗会严重恶化的方式,在我无经济能力的情况下,由店员直接拿我手机操作,办理了即分期消费贷款,总金额 38127 元。
诉求 / RELIEF REQUESTED
1. 撤销服务合同

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,您可能遭遇了欺诈性销售和违规贷款,有权主张合同无效。美容院通过虚假宣传、恐吓及未经您充分同意操作贷款的行为,涉嫌欺诈。根据《民法典》第一百四十八条及《消费者权益保护法》第五十五条,一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。您可以主张因欺诈而撤销美容服务合同,并要求对方返还财产、赔偿损失。针对其代操作手机办理贷款的行为,这严重侵犯了您的自主选择权和知情权,相关贷款合同的效力存疑。

您的核心诉求是撤销合同、退款并解除贷款责任,这在法律上是连贯且可支持的。具体维权路径建议如下:首先,**立即固定证据**。请系统收集并保存所有相关材料,包括但不限于:1. 与蕾特恩美容店签订的任何服务合同或协议;2. 付款凭证、收据、发票,以及“即分期”贷款的合同、还款计划、扣款记录;3. 能证明对方存在“虚假宣传”、“夸大问题”、“恐吓”内容的聊天记录(微信、短信等)、宣传单页、录音录像;4. 记录下为您办理贷款的具体店员信息、事发时间、地点等细节。证据的完整性与有效性是后续所有法律步骤的基础。

其次,**正式向行政机关投诉举报**。携带上述证据,向案发地即浙江省湖州市德清县的市场监督管理部门(可拨打12315热线或通过全国12315平台)进行投诉,举报该美容院存在虚假宣传、欺诈消费者、违规诱导办理消费贷等行为。同时,因涉及金融贷款,也可向地方金融监督管理局反映“即分期”平台在贷款过程中可能存在的审核不严、违规放贷问题。行政投诉能施加压力,有时可促成调解。

最后,**做好诉讼准备**。如果行政调解无法达成您的诉求,诉讼是最终的法律途径。您可以向德清县人民法院提起诉讼,诉讼请求应明确包括:1. 请求判决撤销您与蕾特恩美容店之间的服务合同;2. 请求判令该美容店返还您已支付的全部款项;3. 请求确认您与贷款机构(即分期)之间的贷款合同因基础服务合同被撤销而解除,或因其签订过程存在欺诈、重大误解而无效,并判令相关方消除您的贷款债务及征信不良记录。在诉讼中,您所固定的证据将是关键。

整个过程中,请停止向“即分期”偿还后续贷款,但需注意这可能暂时影响个人征信,因此通过诉讼或行政手段尽快明确贷款合同效力至关重要。您的职业是保险销售,对合同应有基本认知,此案中对方的行为已明显逾越合法商业边界,请坚定通过法律途径维权。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
法律合规免责声明:本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

个案咨询

每个案件的金额、发生地、证据与时限不同,同类问答仅供参考。把您的情况整理清楚(金额、地点、经过、证据、诉求),是获得有效法律意见的第一步。

重庆国律法律咨询事务所(普通合伙)· 由国律在线统一出具答复

先浏览同类问答参考 →
一句话描述您的纠纷…
立即提问