加盟被骗了加盟费怎么办？
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：安徽省马鞍山市花山区
涉及金额：36800
大致情况：你好， 我是一個通過抖音廣告加入了一個成人用品加盟店，他們承諾線上線下幫忙引流，賣不掉的滯銷商品可以免費換，每個月至少兩三千左右，事實並非如此，第一個月剛好夠門面租金，第二個月就幾乎沒有生意了，大半年以來幾乎每個月都沒有訂單，前期聯繫負責人，他們完全不按之前承諾的走，他們這個屬於欺詐
诉求：他們就第一個月引流有點生意，後面根本就沒一點生意，我要求他們退貨退款，
年龄：暂无
学历：高中
职业：臨工
所在地：安徽省马鞍山市花山区
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针对您咨询的劳动纠纷问题，根据您描述的情况，该加盟品牌方在招商时作出“每月至少两三千收益”、“滞销商品免费换”等承诺，但实际经营中完全未履行，其行为已涉嫌构成虚假宣传乃至合同欺诈。依据《民法典》及《消费者权益保护法》相关规定，您可以主张对方存在根本违约，要求解除合同并退还加盟费及相关货款。
您的核心诉求是退费，维权路径清晰。首先，务必系统性地整理并保存好所有证据，这是维权成功的基石。关键证据包括：与品牌方招商人员沟通的全部聊天记录（特别是关于收益承诺、引流服务、退换货政策的对话）、双方签订的加盟合同或协议文本、您支付36800元费用的转账凭证、门店每月惨淡经营状况的证明（如流水、现场照片视频），以及您多次联系负责人反映问题但对方推诿或拒绝处理的记录。
在证据完备的基础上，您可以按以下步骤推进：
1. **正式发函交涉**：向品牌方注册地及合同约定的地址，以书面形式（建议使用快递并保留凭证）发送《律师函》或《解除合同及要求退款告知函》，明确指出其违约与欺诈事实，正式提出解除合同、退还全部款项36800元的诉求，并设定合理答复期限。
2. **行政投诉举报**：若对方不予理会，立即向品牌方所在地及您本地的市场监督管理部门进行投诉举报，控告其利用虚假广告和信息诱骗加盟，构成商业欺诈。市场监管部门有权对其进行调查和行政处罚。
3. **提起司法诉讼**：这是最终且最有效的途径。您可以向合同约定的管辖法院或被告所在地法院提起诉讼，案由可为“特许经营合同纠纷”或“买卖合同纠纷”。您的诉讼请求应为：请求法院判令解除双方合同；判令被告返还加盟费、货款共计36800元；并可能主张其承担相应的利息损失。鉴于涉案金额明确、对方违约事实突出，您胜诉的可能性较大。需要特别提醒您注意诉讼时效，普通诉讼时效为三年，从您知道权利被侵害之日（即对方明确拒绝履约时）起算，请勿拖延。整个过程中，保持所有沟通的书面化与证据化至关重要。
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