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咨询人:涞源乾浩马志红地区:湖南省永州市祁阳县 · 记录时间:2026-04-02
退费纠纷

学贷办到假证怎么办?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
湖南省永州市祁阳县
对方公司名称 / ENTITY
陕西焱才莘学教育科技有限公司
涉及金额 / VALUE
5886
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
初中
职业 / OCCUPATION
服务员
所在地 / LOCATION
湖南省永州市祁阳县
大致情况 / COMPLAINT
他给我办了一个学贷,现在我觉得他给我办的证件是假证,我已经去过110了,去过当地的一个公安局,当地警官也查不出来这个证件的真实有效性,他们建议我进行一个法律援助,我还咨询了当地的反诈中心,他们认为我是被骗的,所以我要求他给我进行一个退费他现在不愿意,他1分钱都不愿意给我退
诉求 / RELIEF REQUESTED
退还所有的费用,并且取消他给我办的学贷归还我前面所交的费用

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

针对您咨询的劳动纠纷问题,您遭遇的疑似办理假证并拒绝退费的情况,已涉及欺诈,公安机关的建议表明此事性质严重。根据您提供的情况,您有权要求全额退款并解除学贷。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照您的要求增加赔偿您受到的损失。您已向公安机关报案,这为后续维权奠定了有利基础。当前核心是固定对方涉嫌欺诈的证据,并明确其违法办学或发证的事实。您应立即着手收集所有合同、付款凭证、沟通记录以及公安机关的报案回执等材料。这些是证明对方责任的关键。针对学贷问题,您需要正式向贷款发放方书面说明情况,主张因服务方欺诈导致合同目的无法实现,要求终止贷款合同,避免个人征信受损。考虑到跨省维权,您可以向对方公司所在地的市场监督管理局及教育主管部门进行实名举报,同时依据合同约定或被告住所地,考虑向人民法院提起诉讼。您的诉求完全合法,但需通过行政与司法途径系统推进才能实现退款和撤销贷款的目标。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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