婚介服务不达标怎么要求退款?

巴女士 退费纠纷 0

案件类型:退费纠纷

案件子类型:婚介/红娘的退费

所在地:湖北省武汉市江汉区

对方公司名称:武汉唯爱唯境咨询服务有限公司

涉及金额:2980

大致情况:本人。是一名视障者。2026年3月31日。与济南唯爱惟敬婚恋服务有限公司武汉市唯爱维进咨询服务有限公司,签订合同。签订2980元。15天。婚恋辅导合同。对方实际经营地为武汉。已服务7天。请告知简单消息回复方式。无有效解决方案协助。说需要协助获取地址,还需要额外加钱。服务严重不达标。我提出终止服务后

诉求:全款退款

年龄:暂无

学历:高中

职业:在校学生

所在地:湖北省武汉市江汉区

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  • 根据您提供的情况,您作为视障人士与婚介机构签订的合同,因服务严重不达标且对方存在额外收费等行为,已构成违约。依据《民法典》及相关规定,您有权要求解除合同并主张全款退款。维权关键在于固定对方违约证据,并立即向市场监管部门或消协投诉,以增加谈判筹码,避免损失扩大。鉴于对方经营地在武汉,您可向江汉区市场监督管理局提交书面投诉材料,清晰陈述服务不达标、额外索费等事实,要求行政调解。若调解不成,可依据合同约定或实际经营地,向武汉市江汉区人民法院提起诉讼,您的视障情况在主张权益时也应作为考量因素。请务必保存好合同、付款凭证及所有沟通记录,作为核心证据。

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