预付款消费遭遇商家跑路怎么办？

根据您提供的情况，悦管家单方终止服务构成违约，您有权要求全额退还预付款。建议立即采取以下维权措施：

1. 法律依据：根据《消费者权益保护法》第53条规定，经营者未按约定提供服务的，应当按照消费者的要求履行约定或退回预付款。您与悦管家之间形成的是服务合同关系，其单方终止服务已构成根本违约。

2. 维权步骤：
- 第一步：立即收集充值凭证、服务协议、终止通知等证据材料
- 第二步：通过12315平台或北京市东城区消协进行投诉
- 第三步：若协商无果，可向东城区人民法院提起诉讼

3. 特别提示：此类预付费纠纷诉讼时效为3年，建议尽快启动法律程序。您作为退休人员，可申请诉讼费用减免。

4. 风险提示：需注意该公司是否具备偿付能力，建议同时申请财产保全以确保执行。