报了0元课程想退费却被索要600元怎么办？
案件类型 / CATEGORY
经济纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
案发地 / JURISDICTION
甘肃省陇南市成县
涉及金额 / VALUE
3280 元
学历 / EDUCATION
高中
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
甘肃省陇南市成县
大致情况 / COMPLAINT
今天下午，报了一个。课程服务要这个p图和修图的0元下单现在我想退课，但是没有上他们的一节课，他却要让我收20%的付费。600元。
诉求 / RELIEF REQUESTED
我这600元需不需要交？
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复针对您咨询的劳动纠纷问题，根据《消费者权益保护法》，经营者单方规定的高额退费条款可能无效。您未上课即要求支付20%费用，这涉嫌不合理收费，您有权拒绝支付并主张全额退款。建议您立即收集“课程服务”的广告宣传、付款凭证及沟通记录等证据，向成县市场监督管理局投诉举报，或通过司法途径维权。拖延处理可能导致对方设置更多障碍，及时行动是维护您权益的关键。
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重庆国律法律咨询事务所
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