退费纠纷下学生报名的课程还能全额退款吗？怎么办
退费纠纷 0
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：重庆市市辖区沙坪坝区
对方公司名称：四川书途轻考科技有限公司
涉及金额：12888
大致情况：您好，当时24年在教育机构报的名，现在不想考了，退费还能退吗，之前打电话咨询了说一分都退不了，当时口头说的是考不过全额退款，签了合同
诉求：退还全部费用
年龄：暂无
学历：初中
职业：学生
所在地：重庆市市辖区沙坪坝区
-
针对您咨询的退费纠纷问题，根据您提供的情况，合同约定的“考不过全额退款”若为有效条款，培训机构以“一分不退”拒绝可能违反法律规定。您需核查书面合同是否包含退款条款，并收集录音、聊天记录等证据证明口头承诺，维权核心在于证明对方违约或存在误导行为。建议立即向重庆市沙坪坝区市场监管局或12315投诉，以行政调解施压，若无效可考虑起诉，但需评估合同具体条款及您单方解约的合理性。当前核心风险是合同可能对您不利，需尽快行动避免超过诉讼时效。针对您咨询的退费纠纷问题，根据您提供的情况，口头承诺需与书面合同结合，若对方无法兑现“全额退款”，您可主张其存在虚假宣传或欺诈，从而要求解除合同并返还费用。建议保存报名凭证、支付记录及沟通证据，重点在于证明培训机构未履行承诺，导致您基于错误信息签约。可先向教育部门或消协投诉，强调合同效力问题，若调解不成则依据《民法典》第148条起诉撤销合同。因您为学生且涉及金额较大，建议优先通过行政渠道快速解决，如12315或本地信访办，避免诉讼成本。记住，培训机构口头承诺在证据充分时仍具法律效力，但需你主动举证。
11小时前 0条评论
