退费纠纷未转专业怎么办?
退费纠纷 0
案件类型:退费纠纷
案件子类型:培训/教育/课程/驾校的退费
所在地:河南省郑州市二七区
对方公司名称:郑州名图教育咨询有限公司
涉及金额:12000
大致情况:2025年10月张君坤引诱我缴费转专业,事后没有转成专业,拒不退费
诉求:退还我的费用
年龄:暂无
学历:本科
职业:教师
所在地:河南省郑州市二七区
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针对您咨询的退费纠纷问题,根据您提供的情况,郑州名图教育咨询公司未履行承诺转专业,涉嫌构成违约,您有权要求全额退费。关键在于收集证据证明“引诱转专业”事实,以及明确合同约定或口头承诺。若协商无果,立即拨打12315投诉或准备诉讼,避免因拖延错失维权时机。
具体行动建议:
1. 整理关键证据:微信聊天记录、转账凭证、课程合同(如有)。重点证明“转专业”是核心承诺且公司未兑现。
2. 书面要求退费:向公司发正式函件(附证据复印件),要求3日内退费12000元,保留邮寄凭证。
3. 举报途径:通过“全国12315平台”或河南省消协投诉,利用教育机构退费政策调解。
潜在风险:公司可能以“学员单方解约”为由拒退,但您有公司违约在先,可主张合同目的无法实现。若起诉至二七区法院,胜诉率较高但耗时1-3个月。1周前