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咨询人:静等花开地区:广西壮族自治区南宁市兴宁区 · 记录时间:2026-05-08
退费纠纷

已还十期手续费利息能追回吗?违规分期撤销怎么做?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
广西壮族自治区南宁市兴宁区
对方公司名称 / ENTITY
兴业银行信用卡中心
涉及金额 / VALUE
21288 元
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
行政人员
所在地 / LOCATION
广西壮族自治区南宁市兴宁区
大致情况 / COMPLAINT
兴业银行信用卡违规【兴业银行】私自办分期+虚假额度返还+事后补录额度掩盖违规,附账单证据。
诉求 / RELIEF REQUESTED
现本人郑重提出诉求:1. 立即撤销该笔违规分期专款,停止后续所有扣款取消剩余全部手续费及利息;2. 全额退还本人已偿还10期内所有利息、手续费,合计一万七千余元违规扣款;3. 重新统一核算全部账单,本人所有还款金额全部优先抵扣信用卡原始本金,清空违规分期相关记录恢复原本正确账单

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,兴业银行信用卡中心涉嫌违规分期和虚假额度操作,可能违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》。您有权要求撤销分期并退还已扣费用,需立即固定证据并向银保监会投诉。
针对您咨询的退费纠纷问题,您已掌握账单证据,这是维权关键。根据《民法典》相关规定,银行单方违规操作侵犯您的财产权,您可主张撤销合同并赔偿损失。建议优先向南宁市兴宁区人民法院起诉,并同步向银行总部及金融监管部门举报,避免诉讼时效过期。
核心行动包括:向银行书面申请异议,保留所有还款记录;向国家金融监督管理总局广西局投诉;必要时委托律师发函或起诉。违规操作通常涉及虚假承诺,您应强调银行事后补录行为掩盖违规,这属于欺诈性质,可能适用惩罚性赔偿。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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