执业机构认证
平台认证
实名认证
今日新增咨询 128在线律师 16累计解答 24,000+
咨询人:南征北战地区:浙江省衢州市常山县 · 记录时间:2026-06-22
退费纠纷

培训合同没上课怎么解约?对方要求付取消费怎么办?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
浙江省衢州市常山县
对方公司名称 / ENTITY
杭州能匠科技
涉及金额 / VALUE
149 元
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
所在地 / LOCATION
浙江省衢州市常山县
大致情况 / COMPLAINT
你好,我和杭州能匠科技签了一份培训分期合同,一节课都没上,现在想解约,但对方说我要付149元取消费。合同里有条款写着“个人原因解约要收3%-10%管理费,不付就继续算费用”,请问这些条款有效吗?我能不能无责解约?
诉求 / RELIEF REQUESTED
解约

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

针对您咨询的培训退费问题,依据《民法典》相关规定,格式条款若不合理加重消费者责任可能无效。您一节课未上,对方要求支付149元取消费需审查合理性。

根据您提供的情况,培训合同中“个人原因解约收3%-10%管理费”的条款,若未以合理方式提示注意,且加重您的责任,可能属于无效格式条款。您一节课未上,未产生实际损失,对方要求149元费用缺乏依据。建议您立即书面要求解约,保留合同及沟通记录,如对方拒绝可向12315投诉或起诉,避免费用继续累加。

针对您咨询的劳动纠纷问题,本案实质是培训合同解约纠纷。您已明确未享受服务,有权主张无责解约。若对方以“不付取消费就继续算费”相威胁,该行为可能构成欺诈。您可依据《消费者权益保护法》请求撤销合同并索赔,注意保存分期合同和催费记录。

最后提醒:及时止损优先,避免因小额费用影响信用记录。若协商失败,向杭州或衢州消保委投诉,或起诉至常山县法院。您属于弱势方,法律倾向于保护未实际接受服务一方的权益。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
法律合规免责声明:本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

个案咨询

每个案件的金额、发生地、证据与时限不同,同类问答仅供参考。把您的情况整理清楚(金额、地点、经过、证据、诉求),是获得有效法律意见的第一步。

重庆国律法律咨询事务所(普通合伙)· 由国律在线统一出具答复

先浏览同类问答参考 →
一句话描述您的纠纷…
立即提问