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咨询人:宇@@宏地区:海南省海口市秀英区 · 记录时间:2026-05-11
退费纠纷

作为学生被影楼擅自AI修图导致人像失真怎么办?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
海南省海口市秀英区
对方公司名称 / ENTITY
微格视觉
涉及金额 / VALUE
1000 元
学历 / EDUCATION
高中
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
海南省海口市秀英区
大致情况 / COMPLAINT
本人在海口市秀英区格视觉摄影拍摄写真,商家未经我同意擅自使用AI修图改动本人面部五官,导致人像严重失真,涉嫌侵犯我的肖像权。此前通过12345、12315投诉,经市场监管部门调解失败,商家拒绝退款。现咨询:此种情况是否构成肖像权侵权,我能否要求商家全额退款,后续该如何
诉求 / RELIEF REQUESTED
希望商家能全额退款

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

针对您咨询的肖像权纠纷问题,根据您提供的情况,商家的擅自AI修图行为极可能已构成侵权。律师建议立即收集证据,包括原始照片与AI修改后的对比图,以及12345投诉回执,以证明商家违约并侵犯您的肖像权。您有权主张全额退款,同时可要求赔偿精神损失。鉴于调解失败,建议您向法院提起民事诉讼,并申请财产保全防止商家转移资产。全程保留证据链是关键,避免私下协商以免拖延时机。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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