短剧推广课程被骗怎么办？如何退费7266元维权？
案件类型：其他类型
案件子类型：退费纠纷(培训/课程/驾校，或其他退费)
所在地：广东省东莞市东莞市
涉及金额：7266
大致情况：本人于2025年9月21日通过抖音平台，接触到武汉雄关昌晟信息科技有限公司（关联北京筑梦领航科技）的短剧推广课程。对方以“一手版权资源、高佣分成、自带流量、一对一教学”等虚假宣传诱导消费，先后收取我定金+尾款共4286元，后又以“抖音流量教学”为由收取2980元，合计7266元。不好
诉求：全额退款。赔偿。
年龄：暂无
学历：中专
职业：保育员
所在地：广东省东莞市东莞市
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针对您咨询的退费纠纷问题，根据您提供的情况，建议立即收集支付记录、聊天截图等证据，并向12315或公安机关报案。对方虚假宣传可能构成欺诈，您有权主张全额退款及赔偿。
在教育培训课程退费纠纷中，机构以“一手版权、高佣分成”等虚假承诺诱导您支付定金、尾款及额外费用，这种行为已涉嫌违反《消费者权益保护法》第八条关于知情权的规定，以及《广告法》第二十八条关于虚假广告的禁止性条款。您作为消费者，因错误信息而支付7266元，有权要求返还并索赔。核心在于证明对方存在欺诈故意，例如夸大收益、隐瞒风险等。实践中，此类网络课程纠纷的维权难点在于证据完整性和地域管辖。您需固定抖音聊天记录、转账凭证、课程合同或承诺书等，并向武汉或东莞市监部门投诉。若协商无果，可依据《民法典》第一百四十八条关于欺诈可撤销合同的规定，主张撤销交易并返还财产。考虑到金额较小（7266元），诉讼成本可能较高，建议优先行政投诉或向公安机关举报诈骗。紧急性方面，对方主体分散（武汉雄关昌晟与北京筑梦领航关联），需尽快行动以防资金流失。维权路径上，您可以向国家反诈中心APP备案，或通过“全国12315平台”投诉武汉公司注册地监管部门。赔偿部分，除退款外，可要求对方承担交通费、误工费等实际损失，但需提供凭证。最后建议您保存所有电子数据，并考虑集体维权，类似退费纠纷中，多地用户联合投诉能有效提高处理效率。
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