剪辑课退费平台管理费纠纷怎么办？

根据您提供的情况，合同明确约定平台管理费与服务时间挂钩，您未使用平台服务，该费用比例需合理调整。建议收集合同及预审问卷证据。

针对您咨询的退费纠纷问题，杭州能匠教育科技有限公司要求支付全额学费10%的平台管理费缺乏事实依据，因您实际未使用其接单平台。根据《民法典》第582条，服务提供方未完全履行义务时，费用应按实际服务比例计算。您的诉求降低平台管理费占比具有法律支撑，可主张退还多扣费用并终止分期代扣。

建议您立即向杭州市市场监督管理局或12315投诉，保留合同、付款记录及课程进度证据。若协商无果，可向杭州仲裁委申请仲裁或诉讼。注意分期待付将面临违约风险，需及时停付避免扩大损失。