被收取高额咨询费怎么办?北海铭瑶退费维权全攻略
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
广西壮族自治区北海市海城区
对方公司名称 / ENTITY
北海铭瑶投资咨询有限公司
涉及金额 / VALUE
12054 元
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
自由职业者
所在地 / LOCATION
广西壮族自治区北海市海城区
大致情况 / COMPLAINT
本人在智博租赁办理抵押贷款(实际是融资租赁)该笔贷款在利息已经高于24%的基础上额外还有1万2的咨询费分36期。该笔咨询费用未北海铭瑶投资咨询有限公司收取。签订合同时并未告知,本人多次主动联系退还超出规定的费用,该公司拒绝。侵犯了消费者权益,未曾有所谓的咨询业务。目前已还20期。
诉求 / RELIEF REQUESTED
取消该笔贷款的咨询费,并退还抵押贷款里12054.96咨询费已交的20期费用。
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复针对您咨询的退费纠纷问题,根据您提供的情况,建议您立即收集合同及付款凭证,重点核查“咨询费”约定的真实性与合法性,因融资租赁中额外收取高额费用可能构成不当得利。根据《民法典》及《消费者权益保护法》,您有权主张该费用无效并要求返还。请尽快通过12315或银保监会投诉,或向法院起诉主张退还已支付的20期咨询费共计约6703元。**北海铭瑶投资咨询有限公司**未提供服务却收费的行为涉嫌欺诈,需保留所有沟通记录。若诉讼,可要求撤销合同及赔偿损失。注意诉讼时效为三年,已还20期说明款项持续计算,时效未过。
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