缺件不补反设霸王条款，消费者如何维权索赔？
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
河南省南阳市西峡县
对方公司名称 / ENTITY
建昌县富营商贸有限公司
涉及金额 / VALUE
26 元
学历 / EDUCATION
初中
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
河南省南阳市西峡县
大致情况 / COMPLAINT
2. 案件经过：
诉求 / RELIEF REQUESTED
1. 全额退款： 要求商家立即退还货款人民币26.91元（无需退货）。
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复根据您提供的情况，商家要求您销毁食品才能补发，涉嫌侵犯消费者权益。您有权直接要求全额退款，无需履行不合理条件。
国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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