报了自考课程只用了部分题库怎么办?能要回钱吗?

案件类型:经济纠纷

案件子类型:其他情况

案发地:浙江省杭州市萧山区

涉及金额:6980

大致情况:本人于2025年9月12日与广州师大在线教育科技有限公司签订《网络教育咨询服务协议》,报名自考本科高效特训营课程,缴纳费用6980元。报名后仅使用了4科题库服务,其余课程未实际学习。有微信给我发的,我是记使用了四门的课程的费用。就是合同中有个广州仲裁委员会解决,没有办法起诉。

诉求:希望能退回我已经该退回的费用解除这个合同

年龄:暂无

学历:大专

职业:运营

所在地:浙江省杭州市萧山区

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  • 根据您提供的情况,您与教育公司签订合同后仅使用了部分服务,剩余课程费用应主张退还,但合同约定广州仲裁委员会管辖需注意。针对您咨询的经济纠纷问题,仲裁条款有效,您需向指定机构申请仲裁而非法院起诉。

    依据《民法典》第563条,您未使用课程部分构成合同解除条件,可主张按比例退款。仲裁流程将更快确定责任,建议立即收集合同、付款凭证及使用记录等证据。
    若对方拒绝协商,仲裁裁决具有法律效力。注意保留所有沟通记录,避免超过诉讼时效。
    最后提醒:仲裁费用可能由败诉方承担,您需明确诉求金额以降低风险。

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