商家虚假宣传货不对板怎么办？退一赔三如何维权？

蔡先生 5小时前退费纠纷 0

案件类型：退费纠纷

案件子类型：其他情况

所在地：广东省汕尾市陆丰市

对方公司名称：上海格物致品网络科技有限公司

涉及金额：378

大致情况：虚假宣传。货不对板。地址造假营业执照啊，虚假的。

诉求：诉讼请求：退货款+三倍赔偿（《消法》55条欺诈）+诉讼费由被告承担；同时主张平台明知商家售违禁品（国徽）及虚假注册仍不处理，承担连带责任。

年龄：暂无

学历：本科

职业：失业。

所在地：广东省汕尾市陆丰市

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重庆朋昇律师事务所评论

根据您提供的情况，商家虚假宣传货不对板涉嫌欺诈，您有权依据消法主张退一赔三。当前关键在于固定证据，确认平台责任存在难度。针对您咨询的退费纠纷问题，您需立即收集订单截图、聊天记录及商家虚假注册证明，向平台投诉并同步向12315举报。诉讼中需重点证明欺诈故意，但三倍赔偿需购物金额较小可能影响成本。平台连带责任的举证要求高，需平台明知或应知未处理。建议优先通过行政投诉施压，同时评估诉讼风险。若不及时行动，可能因证据灭失或超过维权期限而丧失胜诉权。

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