无证卖课不退费怎么办?

刘女士 退费纠纷 0

案件类型:退费纠纷

案件子类型:培训/教育/课程/驾校的退费

所在地:河南省郑州市二七区

对方公司名称:李圆圆

涉及金额:600

大致情况:6月15日我转账600元购买对方考研辅导网课、答疑服务,仅10天因更换院校无法使用课程,多数服务未享受。我主动提出扣除100元资料费、退还500元,承诺删除全部资料不外传,对方拒不协商退款。对方无证售卖教育培训

诉求:退全款

年龄:暂无

学历:本科

职业:学生

所在地:河南省郑州市二七区

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  • 根据您提供的情况,您与对方存在教育培训合同关系,对方无证经营可能涉及违法,您有权要求退费。该600元为预付款,鉴于您主动让步仍遭拒,情况紧急建议立即投诉。

    针对您咨询的退费纠纷问题,依据《民法典》第563条及《消费者权益保护法》第55条,对方无证销售课程且拒绝合理协商,涉嫌欺诈或违约。您可向当地12315或教育监管部门举报,要求全额退款并提供证据。注意保存转账记录和聊天截图,避免拖延导致维权难度增加。

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