订金被扣怎么办?全款退还的维权方法
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案件类型:其他类型
案件子类型:退费纠纷(培训/课程/驾校,或其他退费)
所在地:安徽省合肥市包河区
涉及金额:200
大致情况:2026年5月9日去居然之家看木地板我在纠结颜色时候她说叫我200元订金可以带着色板到家里比对,我说若不喜欢订金可以退吧,她说可以的,结果她不愿退,经市场监督所调解退了100给我,看着调解那个美女劝我不带她为难,我就同意了,但我咽不下这口气,我现在要求全退,所以咨询你们
诉求:要求全额退还
年龄:暂无
学历:高中
职业:资料管理(现已退休)
所在地:安徽省合肥市包河区
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根据您提供的情况,200元订金虽经调解部分退还,您有权主张全额返还,因订金实为预付款而非定金。法律上若未达成交易,商家应无条件退还。您的诉求合理,维权可继续。
针对您咨询的退费纠纷问题,根据《民法典》相关规定,订金在合同未履行时属于可退款项,商家以“色板比对”为由收取但未提供实质服务,应全额退还。市场监督所调解后您虽同意部分退款,但基于事实您仍可主张剩余100元。
鉴于金额仅200元,建议您再次向当地市场监管部门投诉或申请12315平台介入,强调商家未履行退费承诺。若协商无果,可考虑小额诉讼程序,成本低且效率高。切记保留聊天记录和收据作为证据。
8小时前