退费纠纷怎么办？欺诈宣传下的培训退费如何维权？
退费纠纷 0
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：河南省郑州市金水区
对方公司名称：河南启考教育科技有限公司
涉及金额：2780
大致情况：2025年3月起，该公司工作人员虚构免试就读贵州大学、考前押题、考试不过全额退费等内容虚假宣传，伪造办学资质制造报名焦虑，诱导我报名其2780元全科精讲班。
2025年8月29日，我分两笔共计支付2780元。被告称线上签署的电子协议即为退费保障合同，但协议文本与其口头承
诉求：退费，至少80%
年龄：暂无
学历：大专
职业：食品安全
所在地：河南省郑州市金水区
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根据您提供的情况，公司虚构免试承诺涉嫌欺诈，您有权主张撤销合同并全额退款。依据《民法典》第148条，虚假宣传导致重大误解，应立即收集证据维权。
注意：您与对方已签订电子协议，但口头承诺与书面内容不符。若协议条款显失公平，可依据《民法典》第151条请求撤销，建议优先协商或向教育监管部门投诉。
您支付的2780元涉及培训退费纠纷，依据《消费者权益保护法》第55条，虚假宣传构成欺诈，可主张三倍赔偿。务必保存转账记录、聊天截图及电子协议，作为关键证据。
针对此情况，协商不成可向郑州市金水区市场监管局投诉，或依据《民法典》第148条起诉。诉讼时效为三年，从知晓权利受损之日起算，请抓紧行动避免错过。
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