健身私教课退费被扣60%手续费怎么办
退费纠纷 2
案件类型:退费纠纷
案件子类型:培训/教育/课程/驾校的退费
所在地:河南省郑州市二七区
对方公司名称:郑州迈欧体育文化传播有限公司
涉及金额:30500
大致情况:本人在2025年五月十三日充卡健身私教30000元,于2025年5月20日上课一节课后,因孩子看病急需用钱需要退款,公司合同存在不合理情况,手续费扣下来本人需要承担60%,经沟通协商无果,需要相关部门的帮助与协调
诉求:愿意承担10%的责任
年龄:暂无
学历:本科
职业:郑州市建委
所在地:河南省郑州市二七区
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根据您提供的情况,您有权依据《消费者权益保护法》主张退费,合同显失公平可主张撤销。建议立即收集证据向当地消协投诉或法院起诉。
针对您咨询的健身私教退费纠纷,我为您详细分析如下:
1. 法律依据:
– 根据《消费者权益保护法》第26条,经营者不得以格式条款加重消费者责任
– 《合同法》第54条规定显失公平的合同可撤销
– 郑州市消费者协会投诉电话:0371-123152. 维权建议:
首先建议您整理以下证据材料:
– 缴费凭证和合同原件
– 医疗证明等急需用钱证明
– 与商家的沟通记录3. 具体维权途径:
(1) 优先通过郑州市二七区消费者协会调解
(2) 同步准备向二七区人民法院提起诉讼
(3) 可向当地市场监管部门举报合同违法条款4. 风险提示:
注意收集和保存所有证据原件,诉讼时效为3年。您主张承担10%责任较为合理,但最终需由法院或调解机构认定。4个月前