培训机构不退费最有效方式是什么
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
福建省泉州市丰泽区
对方公司名称 / ENTITY
优路教育
涉及金额 / VALUE
2350
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
中专
职业 / OCCUPATION
自由职业
大致情况 / COMPLAINT
今年4月10号的时候找到了培训机构的老师想报考中级消控证,但是我今年19,既不是相关专业毕业,也没有满工作五年或获得初级证书满三年。明知我没有报考中级消控证的条件,却跟我说可以报考诱导我消费,还说可以走后门涉嫌违法,我现在要求全额退款
诉求 / RELIEF REQUESTED
全额退款
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】培训机构明知你不符合报考条件仍诱导消费,涉嫌欺诈,你有权要求全额退款。
【法律依据】依据《消费者权益保护法》第55条,经营者有欺诈行为的,应退一赔三;《民法典》第148条,欺诈导致合同可撤销,撤销后全额退款。
【处理步骤】
第一步:收集聊天记录、转账凭证等证据。
第二步:向当地市场监管局或12315投诉。
第三步:协商不成,向法院起诉主张合同无效。
第四步:注意诉讼时效为3年,从知晓权益受损日起算。
【注意事项】
- 及时行动,避免证据灭失。
- 不要轻信机构“走后门”承诺。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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