健身房定金不退怎么办
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
医美/减肥/健身房的退费
所在地 / LOCATION
广西壮族自治区南宁市江南区
对方公司名称 / ENTITY
雷奕体育用品有限公司
涉及金额 / VALUE
200
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
高中
职业 / OCCUPATION
无业
大致情况 / COMPLAINT
本人于2026年06月24日,在广西南宁市江南区雷奕健身房线下门店缴纳健身私教定金200元。缴费后我因个人原因申请退还定金,门店工作人员多次推诿、明确拒绝退款,双方协商无果。
诉求 / RELIEF REQUESTED
责令商家全额退还我支付的200元定金
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】健身房定金不退,若商家未提供服务,您有权要求全额返还,协商不成可向12315投诉。
【法律依据】根据《民法典》第587条,定金罚则适用于收受方违约;但您因个人原因退费,定金性质可能被认定为预付款,商家无损失时应退还。
【处理步骤】
第一步:收集缴费凭证、聊天记录和拒退证据。
第二步:拨打12315电话或通过全国12315平台投诉。
第三步:向南宁市江南区市场监管局提交书面投诉。
第四步:若调解无效,可向法院起诉要求返还定金。
【注意事项】
- 保留好200元定金支付凭证和沟通记录。
- 投诉时明确要求全额退款,不要接受部分退款。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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