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咨询人:YDX地区:广东省茂名市茂南区 · 记录时间:2026-07-11
其他类型

抖音账号被误封如何申诉解封?

案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
财物受损/借贷/其他经济纠纷
所在地 / LOCATION
广东省茂名市茂南区
涉及金额 / VALUE
0
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
学生
大致情况 / COMPLAINT
1.2026年7月5号账号被投诉侵害广东石油化工学院名誉权,导致被封禁30天!2.关于此问题,我已经向我们学校:广东石油化工学院相关部门以及领导老师询问,我们学校并未对我账号开启投诉举报!所以可以认为此举报是别人伪造而来的,抖音官方自己审核不严谨,导致我账号误判,辛苦运营的3年账号被封禁。3.关于是否侵权的问题,学校已经给我发了不侵权证明,相关材料我也已经上传抖音申诉,多次申诉都无果,每次都说材料不足,问需要什么材料,客服也不说,后面多次打客服热线,也是一直联系不上!4.总体结果就是,账号被恶意举报,抖音官方没有严格核查举报人的身份证明,是否有提交法人身份证证明,还有一个关键因素是我看举报那里是需要上传营业执照的,但是我们公办本科是没有营业执照的,抖音官方是否有仔细查看,同时,我也已经向学校请示,总而言之,现在没有申诉解除处罚的机会!5.此账号对我很重要,对我们学校:广东石油化工学院的学校宣传也很重要,因为积累了很多的粉丝,就这样子被封了,对我们影响很大!希望抖音平台能给我解封账号,解除账号处罚!6.我作为本校的学长,我发布正能量的视频,力所能及帮自己学弟学妹去解决问题,每天尽心尽力的,我们的老师和辅导员也说我们可以这么去做,也支持我们去做,就这样都能被举报,我真的很无辜,而且我也没有泄露师生隐私,视频纯属日常的校园分享,视频内容都是公共场景实拍,视频也无商业盈利,无抹黑诋毁,无损害学校商誉内容!7.我已经声明了两次了,且已经证明自己是在校学生,也学校提供的不侵权证明,两次机会全部用完,抖音依旧审核不通过,请抖音平台合理对待我们这些无辜的人,不要让我们对平台失望透顶,请抖音官方处理好,对我进行电话回访:147********
诉求 / RELIEF REQUESTED
解封抖音账号,解除处罚

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】抖音账号被误封30天且申诉无果,您可依法要求平台解封并赔偿损失,核心在于收集证据证明平台未履行审慎审查义务。

【法律依据】《民法典》第1194条规定,网络用户利用网络侵害他人民事权益的,应承担侵权责任;平台未履行审核义务,可能承担连带责任。

【处理步骤】
第一步:保存账号封禁截图、学校不侵权证明及申诉记录。
第二步:向抖音发送正式律师函,要求说明举报方材料。
第三步:若7日内无解封,向法院提起网络侵权诉讼。
第四步:同步向工信部或12315投诉平台不作为。

【注意事项】
- 确保视频内容合法合规,无侵权内容。
- 诉讼时效为三年,从知道权利受损时起算。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
法律合规免责声明:本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
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