租车提前退租被扣全款怎么办
案件类型 / CATEGORY
经济纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
案发地 / JURISDICTION
上海市嘉定区
涉及金额 / VALUE
699 元
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
学生
大致情况 / COMPLAINT
本人于6月16日租赁电动车,当日主动联系商家申请退车,当天完成车辆归还、电池退柜操作,仅实际用车1天,有完整微信沟通记录、车辆实拍、电池退租截图为证。
诉求 / RELIEF REQUESTED
退还我剩余的费用
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】租车提前退租被扣全款,属于不合理格式条款,您有权要求按实际使用天数结算退款。
【法律依据】依据《民法典》第497条,提供格式条款一方不合理地免除自身责任、加重对方责任的,该条款无效。
【处理步骤】
第一步:收集租车协议、支付记录、沟通截图等证据。
第二步:通过12315平台向市场监督管理局投诉。
第三步:若投诉无果,向法院起诉主张按比例退款。
【注意事项】
- 注意诉讼时效,一般为三年。
- 保留好所有原始证据,避免丢失。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
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重庆国律法律咨询事务所
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