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咨询人:可乐乐地区:河南省周口市西华县 · 记录时间:2026-07-18
退费纠纷

培训机构不退费最有效方式

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
医美/减肥/健身房的退费
所在地 / LOCATION
河南省周口市西华县
对方公司名称 / ENTITY
水邻产后护理中心
涉及金额 / VALUE
30776
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
高中
职业 / OCCUPATION
全职宝妈
大致情况 / COMPLAINT
本人于2026年5月13日在西华县水灵产后护理中心消费30776元,商家借产后漏尿焦虑连环恐吓诱导加购项目,该门店无医疗资质却开展医学类产后修复,承诺根治漏尿、杜绝体态反弹。全部疗程做完后,漏尿加重、身材彻底回弹,多次协商全额退款遭商家拒绝,本人持有转账记录
诉求 / RELIEF REQUESTED
1、要求商家全额退还本人全部消费款项共计30776元;

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】培训机构不退费,最有效方式是向当地市场监管局投诉,并主张商家虚假宣传构成欺诈,要求全额退款。

【法律依据】依据《消费者权益保护法》第55条,商家以虚假承诺诱导消费构成欺诈,可主张退一赔三。无医疗资质开展产后修复,违反《医疗美容服务管理办法》。

【处理步骤】
第一步:收集转账记录、聊天截图及就医证明。
第二步:向当地市场监管局提交书面投诉,要求退款并查处。
第三步:若30日内未处理,可提起民事诉讼主张退款及赔偿。
第四步:拨打12315或12345热线投诉,要求全款退还。

【注意事项】
- 诉讼时效为3年,从发现损害之日起算。
- 尽快申请财产保全,防止商家转移资产。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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