引流带货承诺退款不履行怎么办
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
湖北省咸宁市赤壁市
对方公司名称 / ENTITY
哈尔滨市乾璟商贸行(音悠商贸)
涉及金额 / VALUE
3588
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
初中
职业 / OCCUPATION
宝妈
大致情况 / COMPLAINT
我被哈尔滨市乾璟商贸行工作人员诱导参与引流带货项目,对方承诺七天不满意可全额退款、零风险。我先支付588元收到护肤品,后对方以代理名额为由,明知我经济困难分两次诱导我转账1000元、2000元,合计付款3588元。缴费后商家要求我补齐18400元大额货款,我无力承担提出终止合作,
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求退还所有款
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】引流带货商家承诺七天无理由退款却拒绝履行,涉嫌欺诈,您有权要求全额退款。
【法律依据】依据《消费者权益保护法》第55条,商家以虚假承诺诱导消费构成欺诈,可主张三倍赔偿;诉讼时效为三年。
【处理步骤】
第一步:保存所有转账记录和聊天截图。
第二步:通过“全国12315平台”提交投诉。
第三步:向哈尔滨市市场监督管理局举报。
第四步:协商不成,向法院起诉要求退款。
【注意事项】
- 立即行动,避免证据丢失。
- 不要私下转账,防止二次被骗。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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