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咨询人:同心同德地区:广东省东莞市东莞市 · 记录时间:2026-07-21
退费纠纷

驾校不退费向谁投诉

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
广东省东莞市东莞市
对方公司名称 / ENTITY
未知
涉及金额 / VALUE
3600 元
学历 / EDUCATION
初中
职业 / OCCUPATION
打工
大致情况 / COMPLAINT
2026年7月15日,早上10点,通过微信聊天报考驾校,缴费3600元,签合同,,7月19号,因手指残缺,又要缴费300,我连驾校在那里我都不知道,胡乱收费,感觉被骗
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求退还学费

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】驾校乱收费且不退费,您可向交通运输局或12315投诉,要求退还学费。

【法律依据】《消费者权益保护法》规定,经营者未明示收费项目侵犯知情权;《民法典》规定,合同因欺诈可撤销,诉讼时效为3年。

【处理步骤】
第一步:收集微信聊天记录、缴费凭证和合同。
第二步:向驾校所在地交通运输局书面投诉。
第三步:拨打12315或登录全国12315平台举报。
第四步:协商无果后,向法院起诉要求退费。

【注意事项】
- 书面退费请求需保留送达证据。
- 及时行动,避免超过3年诉讼时效。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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