如何处理退费问题，以便成功要回教育培训费用？

针对您咨询的退费问题，当方未能履行包过承诺时，您可依法要求退还预付款。在您的情况下，如果对方拒绝退款，您可以通过法律途径维护您的权益。首先，收集与老师的合同或协议、支付凭证和通信记录等证据，证明您支付的款项以及对方的承诺。若对方公司或个人位置明确，您可以考虑向当地消费者协会投诉，或直接向人民法院起诉。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求终止合同并退款，当服务提供者未能按约定提供服务时。此外，如果对方存在欺诈行为，例如明知不可能完成服务仍然承诺“包过”以骗取费用，您还可以要求对方除退还费用外，支付相应的赔偿。

建议您在进行法律行动前，再次与对方协商，明确表达您的退费要求及依据。如果协商不成，准备好相关证据，及时向法院提交诉讼请求。保持通信记录的完整性，这将有助于证实您的主张。