培训机构虚假宣传能要求三倍赔偿吗
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
四川省成都市锦江区
对方公司名称 / ENTITY
太阳教育机构
涉及金额 / VALUE
10789 元
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
无职业
大致情况 / COMPLAINT
2024年11月28号该教育机构虚假宣传夸大宣传说在他们哪里学习以后去实体店上班可以直接上手结果我去上班却需要重新和店里的师傅学习。
诉求 / RELIEF REQUESTED
三倍赔偿及解除合同和解除银行卡微信支付宝的冻结。
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】培训机构虚假宣传构成欺诈,学员可以要求三倍赔偿并解除合同。
【法律依据】《消费者权益保护法》第55条规定,经营者有欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿其损失,金额为三倍学费。
【处理步骤】
第一步:收集虚假宣传证据,如宣传单、聊天记录或录音。
第二步:向机构发送正式解除合同通知,要求三倍赔偿。
第三步:若机构拒绝,向市场监督管理局投诉或向法院起诉。
第四步:申请解除银行卡或支付平台的资金冻结。
【注意事项】
- 诉讼时效为三年,从知道被骗时起算。
- 资金冻结需配合银行或支付平台流程处理。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
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重庆国律法律咨询事务所
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