酒店服务差能要求全额退款吗

【直接答复】酒店因脏污、异味及空调问题三次换房，已构成服务瑕疵，您有权要求全额退款。

【法律依据】依据《消费者权益保护法》第23条，经营者应保证服务质量；《民法典》第577条规定，违约方需承担继续履行或赔偿损失的责任。

【处理步骤】
第一步：收集换房记录、照片、支付凭证等证据。
第二步：向酒店书面或录音提出全额退款要求。
第三步：拨打12315投诉或向当地市场监管局举报。
第四步：协商无果可向法院提起小额诉讼。

【注意事项】
- 保留所有沟通记录和支付凭证。
- 行政投诉处理快，建议优先选择。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。