以租代购承诺不兑现如何维权

【直接答复】商家以租代购承诺不兑现，您可依据合同违约要求其履行或赔偿损失。

【法律依据】《民法典》第577条规定，违约方应承担继续履行、赔偿损失等责任；口头承诺需其他证据佐证，建议收集聊天记录、录音等。

【处理步骤】
第一步：保存所有沟通记录、付款凭证及车辆现状证据。
第二步：向12315平台投诉，要求市场监管部门介入。
第三步：向法院起诉，要求商家履行书面协议并赔偿损失。
第四步：申请诉讼保全，冻结商家账户防止转移资产。

【注意事项】
- 口头承诺风险高，务必收集书面或录音证据。
- 诉讼时效为3年，尽快行动避免过期。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。