买到过期食品索赔被私了还能追差额吗
案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
海南省省直辖县级行政区划东方市
涉及金额 / VALUE
1000 元
学历 / EDUCATION
高中
职业 / OCCUPATION
学生
大致情况 / COMPLAINT
2026年8月1日我在东方市八所镇利民路新又好又多便利店购买了一桶泡面，回家后发现商品已经过期，并且我已经食用了一部分，之后出现腹痛不适。我第一时间到店铺协商索赔，商家以问题是供应商造成为由推诿责任，只同意给我更换一桶新泡面。后续我拨打12345投诉，市场监管工作人员到场调解，我迫于现场压力临时收下商家支付的100元，全程没有签订任何书面和解协议，也没有约定此事一次性了结，之后店家私自把过期的泡面实物收走。现在我希望依据《食品安全法》第148条，向商家主张法定最低1000元赔偿，扣除已经收到的100元，想追回剩余差额。
诉求 / RELIEF REQUESTED
我在便利店购买到过期预包装食品，食用后肠胃不适，依据《食品安全法》第148条，法定最低赔偿金1000元。前期市场监管调解时，我仅临时收取商家100元，没有签署任何一次性了结的书面和解协议，并且商家事后自行收走了过期物证。现在只想起诉商家，咨询是否可以起诉补足剩余赔偿差额。
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复【直接答复】可以起诉追补差额。商家私收物证且无书面和解协议，您收100元不构成放弃权利，仍可主张剩余赔偿。
【法律依据】《食品安全法》第148条规定，生产或销售明知不符合食品安全标准的食品，消费者可要求价款十倍或损失三倍赔偿，最低1000元。您已收100元，可诉请补足差额。
【处理步骤】
第一步：收集购物小票、支付记录、过期食品照片或视频。
第二步：保留就医记录和腹痛诊断证明，形成证据链。
第三步：向东方市人民法院提交起诉状，主张剩余赔偿。
第四步：申请小额诉讼程序，加快审理进程。
【注意事项】
- 商家收走物证，可主张举证妨碍，法院将作不利认定。
- 诉讼时效三年，自2026年8月1日起算，勿拖延。
本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
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重庆国律法律咨询事务所
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