执业机构认证
平台认证
实名认证
今日新增咨询 128在线律师 16累计解答 24,000+
咨询人:麦田的守望地区:河南省漯河市召陵区 · 记录时间:2026-08-06
退费纠纷

培训机构不退费最有效方式

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
河南省漯河市召陵区
对方公司名称 / ENTITY
四川学绘啦教育咨询有限公司
涉及金额 / VALUE
3680 元
学历 / EDUCATION
高中
职业 / OCCUPATION
学生
大致情况 / COMPLAINT
我一个月前在网上签了一个课程订购服务合同,这个合同是学画画的分期付款 ,分10期, 当时没仔细看签了 ,现在不想学了,想着退课,联系机构售后,售后让我补缴学费 说课程有损耗。那课程共20节课一共3680元 一节课付184。我交了50订金加上一个月363的费用。我五节看的回放有证据
诉求 / RELIEF REQUESTED
解除合同 取消分期 可以不用补缴费用 如果能追回交付过的费用也行

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】培训机构不退费,最有效的方式是向市场监管部门投诉或向法院起诉,要求按实际消耗课程结算费用。

【法律依据】根据《中华人民共和国民法典》,合同解除后,已履行的部分可按实际消耗结算,未履行的终止履行。您仅需支付已观看的5节课费用,机构无权要求补缴全部课时费。

【处理步骤】
第一步:收集合同、付款记录及课程观看证据。
第二步:向机构书面发出解除通知,保留催告记录。
第三步:协商不成,拨打12315投诉或向法院起诉。

【注意事项】
- 注意诉讼时效为三年,尽快行动。
- 保留合同页面截图,证明格式条款未尽提示义务。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
法律合规免责声明:本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

个案咨询

每个案件的金额、发生地、证据与时限不同,同类问答仅供参考。把您的情况整理清楚(金额、地点、经过、证据、诉求),是获得有效法律意见的第一步。

重庆国律法律咨询事务所(普通合伙)· 由国律在线统一出具答复

先浏览同类问答参考 →
一句话描述您的纠纷…
立即提问