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咨询人:hao地区:山东省日照市东港区 · 记录时间:2026-08-06
退费纠纷

培训机构退费法律规定有哪些

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
山东省日照市东港区
对方公司名称 / ENTITY
日照宜木小树网络科技有限责任公司
涉及金额 / VALUE
100 元
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
学生
大致情况 / COMPLAINT
7.31 号下午被骗报了课程,交付定金,签署先学后付合同,8.2 号发现被骗,要求退课解除合同,机构要求我支付违约金和课时费,我拒绝,因此产生纠纷。我保存着当时的所以聊天记录和合同以及支付记录。
诉求 / RELIEF REQUESTED
我希望能退课,并且解除合同

国律在线已答复

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机构答复

【直接答复】培训机构退费纠纷中,您有权依据法律规定主张解除合同并要求退费,但需结合合同内容和证据具体分析。

【法律依据】《民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段使对方违背真实意思实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求撤销。合同解除权属法定权利,机构无权随意要求违约金。

【处理步骤】
第一步:整理聊天记录、合同和支付凭证,形成完整证据链。
第二步:向当地市场监管局投诉举报机构虚假宣传行为。
第三步:书面通知机构解除合同,要求退还定金。
第四步:若协商无果,向法院起诉请求确认合同解除并返还费用。

【注意事项】
- 优先通过行政调解渠道解决,成本更低。
- 保留所有电子记录,作为核心证据。
- 诉讼时效为三年,注意及时主张权利。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

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