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咨询人:懂你地区:河北省保定市安国市 · 记录时间:2026-08-07
其他类型

宠物寄养期间被打伤如何索赔

案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
财物受损/借贷/其他经济纠纷
所在地 / LOCATION
河北省保定市安国市
涉及金额 / VALUE
30 元
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
学生
大致情况 / COMPLAINT
8.3日把狗从寄养的宠物店接回来,发现狗腿肿了走路一瘸一拐的,嘴也破了,商家说是喂食的时候狗咬他,他才打的。然后他现在只想要退回寄养费。没有证据
诉求 / RELIEF REQUESTED
我寄养宠物就是为了我的狗的安全着想,然后商家安全责任没有尽到,没有尽到看管义务,我个人觉得打过了,商家喂食的时候即便狗狗有躁动护食,宠物店作为专业机构,可用隔离、嘴套、分笼等手段控制,直接殴打属于超出必要制止限度的故意损害

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】宠物寄养期间被商家打伤,商家未尽看管义务,您有权要求赔偿医疗费并退还寄养费,证据缺失不影响维权。

【法律依据】依据《民法典》侵权责任编及《消费者权益保护法》,商家作为专业机构应保障宠物安全,其殴打行为超出必要限度,构成过错,需承担赔偿责任。

【处理步骤】
第一步:立即拍摄宠物伤情照片或视频,记录时间。
第二步:保存与商家的聊天记录,截取承认打狗的对话。
第三步:带宠物就医,索取病历和费用凭证。
第四步:向12315平台投诉或向法院起诉。

【注意事项】
- 诉讼时效三年,自知道权利受损起算。
- 优先行政投诉,调解更快解决纠纷。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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